Từ khi còn nhỏ, Ngọc Anh đã ấp ủ ước mơ trở thành cô giáo. Nhờ sự ham học cùng niềm yêu thích môn tiếng Anh, Ngọc Anh đã theo học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh).
Ngọc Anh chia sẻ: “Đất nước đang trong xu thế hội nhập, tiếng Anh đóng vai trò hết sức quan trọng. Khi còn là sinh viên, tôi có cơ hội tiếp xúc, giao tiếp nhiều với người nước ngoài. Những trải nghiệm thực tế đã giúp tôi trau dồi ngôn ngữ, tích lũy được không ít kỹ năng giao tiếp”.
Sau khi tốt nghiệp cử nhân Ngôn ngữ Anh loại giỏi, Ngọc Anh trở về Gia Lai và làm giáo viên dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Việt Anh VES (đường Trần Quang Khải, TP. Pleiku). Ngọc Anh tìm hiểu điểm mạnh, điểm yếu trong học tiếng Anh của từng học sinh để có phương pháp giảng dạy linh hoạt. Mỗi giờ học, thông qua các trò chơi đố chữ, trải nghiệm thực tế, thuyết minh phim hoạt hình…, tiết học của cô giáo Ngọc Anh luôn tạo được sự thích thú cho học sinh.
Ngọc Anh còn mở lớp luyện thi IELTS tại nhà. Theo chia sẻ của Ngọc Anh, một người có chứng chỉ IELTS sẽ có thêm cơ hội làm việc ở môi trường quốc tế. “Để luyện thi IELTS, học sinh cần có nền tảng ngữ pháp, có kỹ năng nghe và nói. Tùy theo năng lực của từng học sinh để có phương pháp giảng dạy khác nhau. Ngoài dạy kiến thức, tôi còn dạy các em kỹ năng giao tiếp, ứng xử. Để đáp ứng yêu cầu dạy học, tôi phải trau dồi kỹ năng, học hỏi từng ngày”-Ngọc Anh tâm sự.
Với kỹ năng và sự tâm huyết trong giảng dạy, học sinh của Ngọc Anh đều đạt điểm cao môn tiếng Anh, thi đỗ vào nhiều trường Đại học top đầu cả nước. Nhiều học sinh cải thiện được điểm IELTS; một số học sinh đã tự tin đảm nhận vai trò MC tại các cuộc thi hùng biện, Olympic tiếng Anh cấp trường, cấp thành phố.
Ngoài giảng dạy tiếng Anh và luyện thi IELTS, Ngọc Anh còn mong muốn khơi dậy niềm đam mê tiếng Anh trong đoàn viên, thanh niên. Tháng 8-2022, Câu lạc bộ (CLB) Pleiku English được thành lập tự phát và được đổi tên thành CLB Tiếng Anh TP. Pleiku (trực thuộc Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam TP. Pleiku) vào tháng 1-2024. CLB hiện có 16 thành viên chính thức, gồm: Chủ nhiệm/Phó Chủ nhiệm các CLB tiếng Anh các trường THPT: chuyên Hùng Vương, Pleiku, Phan Bội Châu và các đoàn viên, thanh niên yêu thích tiếng Anh.
CLB sinh hoạt định kỳ 1 tuần/1 lần tại Nhà Thiếu nhi TP. Pleiku, buổi sinh hoạt thường được tổ chức vào ngày thứ bảy hoặc chủ nhật hàng tuần. Điểm đặc biệt của CLB là thường xuyên có sự tham gia của các khách mời là người nước ngoài để các thành viên nâng cao khả năng giao tiếp. Từng thành viên phải luân phiên chuẩn bị chủ đề, nội dung và làm người dẫn dắt buổi sinh hoạt. Các thành viên thoải mái thảo luận, thể hiện ý tưởng chứ không bị gò ép vào một khuôn khổ nào. Ngọc Anh theo dõi, chỉnh sửa về từ vựng, cách phát âm, giao tiếp của từng thành viên.
Ngoài ra, Ngọc Anh còn hướng dẫn các thành viên quay clip giới thiệu các thắng cảnh, di tích lịch sử trên địa bàn thành phố, đọc biển hiệu bằng tiếng Anh… để ứng dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn. Thành viên cũng tập phiên dịch các bộ phim hoạt hình nước ngoài để ôn luyện kiến thức và kỹ năng nói.
Em Lê Hiếu Kiên (lớp 11A3, Phó Chủ nhiệm CLB Tiếng Anh Trường THPT Pleiku)-thành viên CLB chia sẻ: “Khi tham gia CLB Tiếng Anh, em được chị Ngọc Anh sửa nhiều lỗi phát âm. Em cũng tự tin, mạnh dạn hơn trong giao tiếp. Em sẽ tiếp tục tham gia CLB để học môn tiếng Anh tốt hơn và chia sẻ những kiến thức đã tiếp thu được cho các thành viên trong CLB ở trường”.
“Chủ đề của các buổi sinh hoạt thường xuyên thay đổi như: hoạt động thiện nguyện, mạng xã hội, giao thông, trí tuệ nhân tạo… Nhờ thế, không chỉ cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh, tôi tiếp thu thêm các kiến thức xã hội”-em Trần Như Ý (lớp 11C3A, Trường THPT chuyên Hùng Vương)-thành viên CLB bày tỏ.
Với mong muốn lan tỏa tinh thần học tiếng Anh cho trẻ em dân tộc thiểu số, tháng 7-2024, cô giáo trẻ Mai Ngọc Anh đã mở lớp “Tiếng Anh cho em”, tình nguyện dạy tiếng Anh miễn phí cho thiếu nhi xã Ia Kênh. Ngoài ra, CLB còn dạy tiếng Anh miễn phí và tặng quà cho thiếu nhi Làng trẻ em SOS Pleiku. Ngọc Anh cho hay: “Khác với những lớp học ở trung tâm, những lớp học miễn phí được tổ chức với không khí vui tươi, thoải mái hơn. Các em được học từ vựng và những câu giao tiếp cơ bản. Thông qua những lớp học miễn phí này, CLB mong muốn truyền cảm hứng, động lực học tiếng Anh cho các thiếu nhi”.
Nói về dự định trong thời gian tới, Ngọc Anh cho biết: “CLB đang lên kế hoạch để dạy học tiếng Anh miễn phí cho các em học sinh khó khăn, địa điểm tổ chức ở Nhà Thiếu nhi TP. Pleiku. Bên cạnh đó, Ban Chủ nhiệm CLB sẽ nghiên cứu đổi mới hình thức sinh hoạt, tổ chức các hoạt động trải nghiệm thực tế để thu hút học sinh, sinh viên tham gia CLB”.
Chị Bùi Thị Mỹ Hạnh-Phó Chủ tịch Hội LHTN Việt Nam TP. Pleiku thông tin: CLB tiếng Anh dưới sự dẫn dắt của Ngọc Anh đã giúp đoàn viên, thanh niên phát huy sở trường, mạnh dạn, tự tin hơn trong giao tiếp. Đây cũng là hình thức để một số học sinh học tập tốt hơn bộ môn tiếng Anh trong nhà trường. Chị Ngọc Anh cũng hỗ trợ Thành Đoàn-Hội LHTN Việt Nam TP. Pleiku lên kịch bản, nội dung Liên hoan các câu lạc bộ tiếng Anh khối THPT, việc đổi mới hình thức thi đã tạo sự hấp dẫn và lôi cuốn học sinh tham gia”.