(GLO)- Việc quản lý, chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) qua hệ thống bưu điện là sự hợp tác đột phá của hai ngành BHXH và Bưu điện Việt Nam, đã được triển khai thực hiện tại nhiều tỉnh thành trong cả nước. Gia Lai bắt đầu thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện từ tháng 7-2013 và đã nhận được sự đồng tình ủng hộ của đông đảo người dân.
“Chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện sẽ góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chất lượng và minh bạch hóa các dịch vụ hành chính công; nhằm xây dựng một hệ thống chuyên nghiệp, độc lập và tin cậy trong công tác quản lý, chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, mang tiện ích đến cho người dân khi sử dụng các dịch vụ công đồng thời giúp BHXH giảm tải được áp lực chi trả, đặc biệt là đảm bảo an toàn nguồn quỹ BHXH”-ông Nguyễn Ngọc Trầm- Giám đốc Bưu điện tỉnh khẳng định.
| Chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua hệ thống bưu điện tại Bưu điện huyện Chư Prông. Ảnh: T.B |
Ông Trầm cho hay, triển khai dịch vụ này, Bưu điện tỉnh và BHXH tỉnh đã tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ cho giám đốc BHXH, giám đốc Bưu điện các huyện, thị xã, thành phố; trưởng, phó phòng chuyên môn của BHXH tỉnh và phụ trách các điểm Bưu điện Văn hóa xã để nâng cao nghiệp vụ chi trả, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý thông tin…; đồng thời tổ chức ký kết hợp đồng giữa hai đơn vị.
Theo đó, Bưu điện tỉnh có nghĩa vụ cung cấp cho BHXH tỉnh các dịch vụ như: tổ chức chi trả số tiền lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng cho người được hưởng theo danh sách do cơ quan BHXH cung cấp; quản lý người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng; tổ chức chi trả số tiền lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng trực tiếp tận nhà đối với số đối tượng do BHXH đang thực hiện mà không thu thêm phí dịch vụ; tổ chức chi trả tiền quà Tết Nguyên đán hàng năm do ngân sách địa phương cấp để hỗ trợ cho đối tượng hưu trí, mất sức đồng thời thực hiện các yêu cầu bổ sung khác của BHXH tỉnh phù hợp với nhu cầu và năng lực của Bưu điện tỉnh.
Các dịch vụ kể trên được thực hiện trên phạm vi 17 BHXH cấp huyện với 212 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh qua mạng lưới bưu chính với 216 điểm chi trả; được chia thành 2 giai đoạn: giai đoạn I (từ tháng 7 đến tháng 9-2013) triển khai tại 8 huyện, gồm: Mang Yang, Đak Pơ, Kbang, Chư Pah, Kông Chro, Phú Thiện, Chư Prông và Krông Pa; giai đoạn II: triển khai chi trả tại các địa phương còn lại; thời gian tính từ ngày 1-10-2013.
Trong tháng 7 và tháng 8-2013, việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện đã được triển khai tại 8 huyện trên địa bàn tỉnh với 102 điểm chi trả; 12.297/12.522 đối tượng được hưởng với số tiền 28.917.977.200 đồng. Theo đánh giá của Bưu điện tỉnh, sau 2 tháng triển khai dịch vụ, dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng đơn vị đã chủ động lập phương án chi trả, thực hiện chi đúng, chi đủ, đảm bảo an toàn, thuận lợi cho người dân khi sử dụng dịch vụ này với số người được hưởng đến lĩnh đúng thời gian chi trả đạt tỷ lệ hơn 98%, có đơn vị đạt 99%, đơn cử như Bưu điện huyện Chư Prông.
Là đơn vị có các điểm chi trả số tiền lớn, có nhiều điểm chi trả xa, đường đi khó khăn mà đối tượng được hưởng ít nhưng Bưu điện huyện Chư Prông lại có những cách làm hiệu quả trong việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện. Ông Trần Đình Nông-Giám đốc Bưu điện huyện Chư Prông cho biết: “Toàn huyện có 20 điểm chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH. Nhờ làm tốt công tác chuẩn bị nên trong 2 tháng qua, đơn vị đã hoàn thành nhiệm vụ được giao và nhận được những phản ánh tích cực từ khách hàng”.
Có mặt tại điểm chi trả của thị trấn Chư Prông, ông Nguyễn Văn Xong (cán bộ hưu trí ở 150 Hùng Vương, thị trấn Chư Prông) cho hay: “Nơi cấp phát tiền lương hưu được bố trí ở nơi rộng rãi, thoáng mát, đội ngũ nhân viên chi trả đều tận tình, chu đáo và làm việc có khoa học. Chúng tôi được nhận đầy đủ số tiền, không phải chờ đợi lâu”.
Đánh giá về những kết quả đạt được trong 2 tháng thực hiện việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện, ông Nguyễn Ngọc Trầm cho rằng, việc thực hiện dịch vụ theo đúng kế hoạch và đạt được những kết quả khả quan, trước hết là do Bưu điện tỉnh đã nhận được sự quan tâm chỉ đạo sát sao của lãnh đạo Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, UBND tỉnh cũng như của BHXH tỉnh; sự ủng hộ của đông đảo cán bộ hưu trí, người hưởng chế độ BHXH trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh đó, đơn vị cũng đã làm tốt công tác chuẩn bị, đảm bảo đủ cơ sở vật chất, nhân lực, công tác an toàn; đặc biệt là việc hỗ trợ về nhân lực cho các điểm chi chi trả số tiền lớn và linh hoạt triển khai phương án chi trả tại nhà đối với những người nhận chậm, không đến được địa điểm chi trả đúng thời gian quy định. “Chúng tôi đang tiếp tục phối hợp với BHXH tỉnh tiến hành khảo sát các điểm bưu điện của 9 huyện, thị xã, thành phố còn lại; lập phương án chi trả tháng đầu tiên tại các địa phương này đảm bảo an toàn để trong tháng 10-2013 tiến hành chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện trên phạm vi toàn tỉnh”- ông Trầm cho biết thêm.
Thái Bình