Quan tâm giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân

(GLO)- Từ năm 2008 đến nay, cả hệ thống chính trị của tỉnh luôn quan tâm triển khai thực hiện Thông báo kết luận số 130-TB/TW ngày 10-1-2008 của Bộ Chính trị khóa X về nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC). Nhờ vậy, các vụ việc được giải quyết kịp thời tại cơ sở, ít để phát sinh phức tạp đông người, đảm bảo đúng quy định pháp luật về quy trình, thủ tục, thời gian, thẩm quyền giải quyết. Số lượng vụ việc KNTC và tranh chấp đất đai qua các năm càng giảm và ít phức tạp. Nhiều vụ việc tồn đọng kéo dài đã được tập trung giải quyết dứt điểm.

Theo đó, toàn tỉnh có hơn 20.150 lượt công dân đến phản ánh KNTC. Những kiến nghị, thắc mắc của công dân đã được giải thích tận tình chu đáo, đồng thời hướng dẫn cho công dân tiến hành gửi hồ sơ đến đúng cơ quan có thẩm quyền để được xem xét giải quyết theo quy định pháp luật. Riêng các vụ khiếu nại, kiến nghị tập trung đông người tại trụ sở tiếp công dân của UBND các cấp đã được Chủ tịch UBND các cấp trực tiếp chỉ đạo cơ quan chức năng phối hợp với đơn vị liên quan xem xét kịp thời, thấu tình đạt lý, không để xảy ra điểm nóng.
 

Cùng thời gian, các ngành và địa phương đã nhận 10.142 đơn KNTC (gồm 3.614 đơn khiếu nại và gần 1.000 đơn tố cáo, 5.536 đơn kiến nghị). Về khiếu nại thuộc thẩm quyền là 2.762 đơn, đã giải quyết 2.704 đơn (có 1.791 vụ việc giải quyết bằng quyết định hành chính, 913 vụ giải quyết thông qua hòa giải), còn lại gần 60 vụ đang được giải quyết. Giải quyết đúng và trước thời hạn là 2.691 vụ. Ngành chức năng đã kiến nghị thu hồi cho Nhà nước gần 830 triệu đồng, gần 296 m2 đất và 3 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, trả cho công dân hơn 378 triệu đồng và 9.457 m2 đất, trả lại quyền lợi cho 22 người, xử lý hành chính 11 người với số tiền hơn 114 triệu đồng, chuyển cơ quan điều tra 2 vụ gồm 2 người.

Về giải quyết tố cáo đã giải quyết 512 đơn (trong đó tố cáo đúng 61, tố cáo sai 203, tố cáo có đúng có sai 248 đơn). Giải quyết đúng và trước thời hạn 497 đơn, kiến nghị thu hồi cho Nhà nước gần 572 triệu đồng và 14.416 m2 đất, trả công dân 219 triệu đồng và gần 125 m2 đất, xử lý hành chính 22 người với số tiền hơn 54 triệu đồng, chuyển cơ quan điều tra 4 vụ gồm 4 người. Giải quyết kiến nghị thuộc thẩm quyền đã tiếp nhận 5.536 đơn, giải quyết 4.194 đơn (có 1.801 vụ giải quyết bằng công văn và thông báo, 2.393 đơn giải quyết thông qua hòa giải, kiến nghị đúng 998 đơn và sai 1.587 đơn, có đúng và có sai 1.609 đơn), còn lại 188 đơn đang giải quyết. Giải quyết đúng và trước thời hạn 4.165 đơn, trả cho công dân hơn 36 triệu đồng và 10.374 m2 đất.
 

Cùng với giải quyết đơn thư KNTC, ngành chức năng đã tiến hành 51 cuộc thanh tra và kiểm tra trách nhiệm trong việc tiếp công dân KNTC đối với thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước và Chủ tịch UBND các cấp tại 244 đơn vị. Qua đó cho thấy, các cấp địa phương và ngành chức năng đã bố trí cán bộ tiếp công dân có năng lực chuyên môn nghiệp vụ và phẩm chất đạo đức để tiếp công dân, thường xuyên tổ chức đối thoại, phân tích, hướng dẫn cho công dân nắm vững các quy định pháp luật, góp phần hạn chế KNTC vượt cấp.

Để nâng cao hiệu quả công tác KNTC thời gian tới, giải pháp trọng tâm được UBND tỉnh đề ra là chính quyền các cấp trong địa bàn tỉnh tiếp tục duy trì, phát huy kết quả đạt được, nghiên cứu đổi mới công tác tiếp công dân tại cơ quan chức năng và UBND các cấp, tăng cường tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu các cấp. Các cơ quan chuyên môn cần tăng cường tham mưu cho các cấp các ngành giải quyết kịp thời KNTC mới phát sinh, nghiên cứu vận dụng giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp kéo dài. Tăng cường thanh tra việc thực hiện các quy định pháp luật về KNTC nhằm nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cấp, các ngành. Làm tốt công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, tăng cường đối thoại và hòa giải trong giải quyết KNTC.
 

Mới đây, UBND tỉnh còn có Công văn số 3559/UBND-NC chỉ đạo Thanh tra tỉnh và các sở ngành chức năng liên quan nâng cao chất lượng tham mưu, đề xuất trong công tác KNTC. Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở ngành trong quá trình kiểm tra xác minh vụ việc phải nghiên cứu kỹ các quy định pháp luật liên quan, báo cáo kết luận và kiến nghị đề xuất cụ thể, nêu rõ căn cứ pháp lý hoặc cơ sở thực tế, đồng thời phải xây dựng dự thảo văn bản giải quyết phù hợp với kiến nghị đề xuất của sở ngành hoặc theo chỉ đạo của UBND tỉnh đối với từng vụ việc cụ thể, để giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc KNTC liên quan theo thẩm quyền.

Thanh Nhật