Việc triển khai ứng dụng này đã góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân.
Năm 2022, Chi cục Thuế TP. Pleiku triển khai ứng dụng eTax Mobile đến người nộp thuế là hộ kinh doanh theo phương pháp kê khai, tiếp đến là hộ kinh doanh theo phương pháp khoán. Việc triển khai ứng dụng này đã giúp hộ kinh doanh thuận lợi thực hiện nghĩa vụ thuế kịp thời, đúng hạn.
Ông Đặng Nguyễn Anh-Chủ tiệm giày da Tân Thành (112 Hai Bà Trưng, TP. Pleiku) chia sẻ: “Tôi đã cài đặt và sử dụng eTax Mobile. Ứng dụng trực quan, dễ sử dụng cho người dùng với các chức năng tra cứu thông tin, nộp thuế, danh sách nhóm dịch vụ liên quan đến thuế rất thuận tiện. Khi nhận được thông báo thuế, tôi đăng nhập vào ứng dụng nộp thuế nhanh chóng, tiện lợi, không cần phải đến cơ quan thuế nộp như trước đây”.
Tương tự, ông Lê Văn Yên-Chủ cửa hàng trang trí nội thất, điện nước Ngọc Thủy (80 Phạm Văn Đồng, TP. Pleiku) cho hay: “Hầu hết các hoạt động giao dịch kinh doanh, thanh toán của tôi đều thực hiện qua các app cài đặt trên điện thoại di động. Khách hàng và cửa hàng trao đổi, giao dịch qua các nền tảng Zalo, Facebook, tin nhắn SMS. Việc kết nối trao đổi với cơ quan thuế cũng qua nền tảng Zalo, ứng dụng eTax Mobile”.
Hiện nay, trên địa bàn TP. Pleiku có 5.632 hộ đăng ký eTax Mobile, đạt 100%. Đi đôi với tỷ lệ cài đặt ứng dụng nộp thuế điện tử dành cho thiết bị di động, số thuế nộp qua eTax Mobile ngày càng tăng và giữ mức ổn định.
Trong 11 tháng năm 2024, số tiền thuế nộp qua eTax Mobile là 49,9 tỷ đồng, chiếm 95% số thuế hộ kinh doanh đã thực hiện nộp vào ngân sách nhà nước.
Thực hiện chỉ đạo của Tổng cục Thuế, ngày 7-11-2024, Cục Thuế tỉnh có Quyết định số 820/QĐ-CTGLA về kiện toàn tổ chỉ đạo, tổ triển khai, tổ hỗ trợ người nộp thuế sử dụng eTax Mobile trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, ban hành Kế hoạch số 2366/KH-CTGLA ngày 22-11-2024 nhằm đẩy mạnh triển khai ứng dụng eTax Mobile đến người nộp thuế, giúp người nộp thuế biết cách cài đặt, sử dụng thành thạo ứng dụng, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.
Qua theo dõi tình hình thực tế hộ kinh doanh, cá nhân nộp thuế trên địa bàn, ông Trần Minh Hiếu-Đội trưởng Đội thuế liên phường xã số 3 (Chi cục Thuế TP. Pleiku) cho biết: “Việc cài đặt, sử dụng eTax Mobile không chỉ tạo thuận lợi cho hộ kinh doanh, nâng cao ý thức tính tuân thủ nghĩa vụ thuế của người nộp thuế mà còn góp phần tăng hiệu quả công tác quản lý thuế tại địa bàn”.
Song song với việc triển khai công tác nghiệp vụ, các đội thuế thường xuyên cảnh báo, khuyến cáo hộ kinh doanh trên địa bàn cần nêu cao tinh thần cảnh giác, phòng ngừa các hành vi mạo danh cơ quan thuế, công chức thuế hướng dẫn làm thủ tục về thuế, gửi đường link hướng dẫn cài đặt ứng dụng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Ông Trần Phan Quốc Chương-Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế TP. Pleiku-thông tin: “Với phương châm mỗi cán bộ, công chức thuế là một tuyên truyền viên, Chi cục đã chỉ đạo cán bộ, công chức các đội thuế, bộ phận thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người nộp thuế cài đặt, sử dụng, khai thác hiệu quả các tính năng tiện ích của ứng dụng eTax Mobile.
Đồng thời, hỗ trợ giải đáp các vướng mắc cho người nộp thuế trong quá trình sử dụng. Mục tiêu của Chi cục là đưa ứng dụng eTax Mobile trở thành kênh kết nối giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân”.