Một số khách hàng phản ánh khi đăng nhập app Chagee, có hình ảnh bản đồ chứa đường lưỡi bò phi pháp. Khi dư luận đang phẫn nộ, Chagee âm thầm xóa ứng dụng trên kho trực tuyến Google Play Store và App Store. Đường link được Chagee Việt Nam quảng cáo trước đó hiện không thể truy cập.

Tới ngày 15-3, ứng dụng của Chagee không còn hiển thị cài đặt tại khu vực Việt Nam. Khi người dùng truy cập, các nền tảng thông báo "App hiện không khả dụng ở khu vực của bạn". Trong khi đó, trên app Chagee HK vẫn hiển thị bản đồ này. Trên website của Chagee cũng chứa phần bản đồ có đường 9 đoạn phi pháp.
Cộng đồng mạng Việt Nam lên án gay gắt sự việc này, đồng thời kêu gọi tẩy chay hãng trà sữa này, đồng thời yêu cầu phải sửa lại hình ảnh bản đồ và xin lỗi. "Trà sữa có thể không uống hãng này thì uống hãng khác. Nhưng Tổ quốc thì chỉ có một mà thôi"-một người tiêu dùng bày tỏ.
Tới hiện tại, Chagee Việt Nam chưa có bất kỳ phản hồi nào trên fanpage về sự việc trên.
Chagee là một thương hiệu trà sữa cao cấp có nguồn gốc từ Trung Quốc. Cửa hàng đầu tiên của Chagee mở cửa vào tháng 11/2017 tại Vân Nam, Trung Quốc. Sau đó Chagee mở rộng khắp Trung Quốc và thị trường châu Á như Malaysia, Singapore và Thái Lan. Thương hiệu này có hơn 6.000 cửa hàng trên toàn thế giới.
Cách đây vài ngày, người tiêu dùng Việt Nam cũng rầm rộ kêu gọi tẩy chay búp bê Baby Three phiên bản Thỏ Thị Trấn V2 vì có vẽ họa tiết giống “đường lưỡi bò”. Nhà sản xuất tại Trung Quốc ngay lập tức đã phản hồi cho rằng đó chỉ là họa tiết grafiti và cam kết thu hồi toàn bộ số hàng gây nghi ngờ và hoàn trả lại tiền cho người tiêu dùng.