Theo thông tin ban đầu, khoảng 15 giờ 30 phút cùng ngày, chiếc xe tải mang BKS 81C-084.26 khi đang đậu trong một nhà kho nằm bên cạnh số nhà 312 Lê Đại Hành bỗng dưng bốc cháy từ phần lốp sau phía tài xế.
Lúc này, tài xế xe là anh Phan Văn Đại (SN 1987, trú phường Phù Đổng, TP. Pleiku) đã điều khiển chiếc xe chạy ra đường Lê Đại Hành nhằm tránh cháy lây lan ra khu vực dân cư cạnh nhà kho.
Khi ra đến đường Lê Đại Hành, vì sức nóng của ngọn lửa quá lớn, tài xế Đại đã nhảy khỏi cabin. Chiếc xe trôi lùi theo chiều dốc khoảng 10m rồi đâm vào dải phân cách giữa đường và dừng lại trước số nhà 306 Lê Đại Hành.
Anh Đại cùng một số người dân xung quanh đã dùng bình cứu hỏa, nước để dập lửa. Tuy nhiên ngọn lửa đã bốc cháy dữ dội và lan sang các khu vực xung quanh.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (Công an tỉnh) đã điều động cán bộ, chiến sĩ cùng xe chuyên dụng đến hiện trường. Đến khoảng 16 giờ 10 phút cùng ngày, ngọn lửa được dập tắt hoàn toàn.
Vụ cháy đã thiêu rụi hầu hết các bộ phận trên chiếc xe tải. Hiện Công an TP. Pleiku đang phối hợp cùng Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khẩn trương xác minh, làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.