Hoàn cảnh gia đình bà Trần Thị Ngọc Sen (SN 1960) thuộc trường hợp khó khăn tại địa phương. Chồng mất sớm, bà Sen đang đi làm thuê cho một quán ăn. Nhà có 2 người con trai; trong đó, người con trai thứ 2 là lao động chính trong gia đình vừa mất do tai nạn giao thông, con dâu đang nuôi con nhỏ và không có việc làm.
Sau khi thăm hỏi, động viên, đại diện Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (Công an tỉnh Gia Lai), Công ty Xăng dầu Bắc Tây Nguyên và Công ty TNHH Vĩnh Hiệp đã trao tặng sổ tiết kiệm 140 triệu đồng cho gia đình bà Sen. Với món quà này, các đơn vị mong muốn có thể giúp gia đình bà giảm bớt khó khăn, ổn định cuộc sống.