Tràn lan quảng cáo thổi phồng
Theo thông tin từ Sở Y tế, trên địa bàn tỉnh hiện chỉ có 2 cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ được cấp phép gồm: Thẩm mỹ Hùng Vương (Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai) do Bộ Y tế cấp phép và Thẩm mỹ viện Á Đông (TP. Pleiku) do Sở Y tế cấp phép. Tuy nhiên, hiện có nhiều cơ sở spa, dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp dù không được cấp phép trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ nhưng vẫn công khai quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội và lén lút thực hiện các dịch vụ xâm lấn ngoài phạm vi chuyên môn.
Vì đặt niềm tin vào những quảng cáo về hiệu quả thẩm mỹ trên Facebook, chị N.T.T. (xã Ia Hrung, huyện Ia Grai) đến cơ sở thẩm mỹ trên đường Nguyễn Tất Thành (phường Phù Đổng, TP. Pleiku) để phẫu thuật cắt mí mắt. Tại đây, nhân viên cho biết cơ sở đã được cấp giấy phép hoạt động và có bác sĩ từ Hà Nội vào phẫu thuật. Tuy nhiên, kết quả phẫu thuật hỏng khiến mắt chị T. bên to, bên nhỏ. Qua tìm hiểu được biết, cơ sở này là spa và chỉ được phép chăm sóc da mặt.
Sau nhiều lần khiếu nại không thành, chị T. phải tự bỏ tiền túi để khắc phục hậu quả. “Mắt tôi hiện không còn được tự nhiên như trước. Do công việc phải đi làm tại tỉnh xa, việc khiếu nại nhiều lần lên xuống mất thời gian nên tôi đành chấp nhận “tiền mất, tật mang” và coi như mua lấy bài học cho bản thân”-chị T. chia sẻ.
Ông Trần Quang Khâm-Chánh Thanh tra Sở Y tế: Theo quy định, các cơ sở khám-chữa bệnh phải niêm yết công khai giấy phép hành nghề, giấy phép hoạt động do cơ quan có thẩm quyền cấp, niêm yết giá dịch vụ khám-chữa bệnh… Đối với các cơ sở không niêm yết công khai các giấy tờ trên thì người dân cần cảnh giác. Sở sẽ tăng cường kiểm tra để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các cơ sở khám-chữa bệnh vi phạm.
Cũng vì có nhu cầu làm đẹp nên chị N.V.T.N. (phường Chi Lăng, TP. Pleiku) tìm hiểu thông tin trên các trang mạng xã hội. Dù đã chọn lựa rất kỹ nhưng giữa “ma trận” quảng cáo, chị N. cũng bị sập bẫy.
“Sau nhiều lần chọn lựa, tôi quyết định phun xăm môi tại Viện thẩm mỹ 108, đường Nguyễn Tất Thành, TP. Pleiku. Kết quả sau xăm, màu môi không đều, môi khô, nẻ… nhưng khiếu nại thì cơ sở cho biết mới xăm lần đầu cần dặm lại lần thứ hai thì môi mới đều màu. Lo sợ kết quả tệ hơn nên tôi không quay lại cơ sở này. Sau khi bị nhiều khách hàng khiếu nại và cơ quan chức năng kiểm tra, cơ sở này đã đóng cửa”-chị N. cho hay.
Theo bác sĩ Nguyễn Trọng Nghĩa-Trưởng Đơn vị Phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ (Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai), mỗi tuần, đơn vị tiếp nhận từ 1 đến 2 ca phẫu thuật thẩm mỹ hỏng hoặc có biến chứng do khách hàng thực hiện tại các cơ sở dịch vụ thẩm mỹ “chui” trên địa bàn tỉnh.
“Việc chọn nhầm cơ sở thẩm mỹ không phép và thực hiện xâm lấn do các bác sĩ không có chuyên môn thực hiện gây nhiều ảnh hưởng đến sức khỏe con người; nhẹ thì phẫu thuật hỏng, biến chứng, nhiễm trùng sau phẫu thuật mà nặng hơn có thể tử vong.
Tôi mong muốn cơ quan chức năng công khai các cơ sở thẩm mỹ đã được cấp phép giúp người dân có thông tin lựa chọn cơ sở an toàn, đồng thời tăng cường thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các cơ sở hành nghề khám-chữa bệnh, dịch vụ thẩm mỹ không phép”-bác sĩ Nghĩa kiến nghị.
Tăng cường quản lý, xử lý vi phạm
Không chỉ các cơ sở hoạt động thẩm mỹ không phép hoặc núp bóng cơ sở chăm sóc sắc đẹp để thực hiện các dịch vụ xâm lấn, hiện nay, một số cơ sở khám-chữa bệnh “chui” cũng thổi phồng hiệu quả khám-chữa bệnh khiến người dân tin tưởng, lựa chọn. Tuy nhiên, sau một thời gian điều trị, bệnh tình không thuyên giảm mà ngày càng tăng hơn, người dân khiếu nại, ngành chức năng vào cuộc thì mới phát hiện đây là phòng khám “chui”, bác sĩ dỏm.
Ông Lý Minh Thái-Giám đốc Sở Y tế-thông tin: Thực tế tại một số địa phương vẫn còn tình trạng hành nghề y, dược không phép; hành nghề khi không đủ điều kiện; hành nghề không đúng phạm vi chuyên môn, đặc biệt là loại hình cơ sở thẩm mỹ. Các cơ sở này hoạt động lén lút, trá hình dưới các hình thức kiểu mô hình spa, phun xăm... gây khó khăn trong công tác quản lý.
“Mặc dù công tác kiểm tra, giám sát hoạt động hành nghề y, dược tư nhân trên địa bàn tỉnh được tăng cường, song thực tế vẫn chưa được triển khai thường xuyên, liên tục. Mạng lưới cơ sở hành nghề y, dược tư nhân ngày càng mở rộng, trong khi lực lượng chức năng mỏng nên công tác quản lý gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, chế tài xử phạt chưa đủ mạnh, chưa đủ sức răn đe. Từ năm 2022 đến nay, Sở Y tế đã tiến hành 7 đợt thanh tra, kiểm tra tại 207 cơ sở, phát hiện 48 cơ sở vi phạm, xử phạt hành chính với tổng số tiền 493 triệu đồng”-ông Thái cho biết.
Mới đây, UBND tỉnh có Công văn số 2304/UBND-KGVX về việc chấn chỉnh và tăng cường công tác quản lý nhà nước trong hoạt động hành nghề y tư nhân. Theo UBND tỉnh, qua các đợt thanh tra, kiểm tra của các cơ quan có thẩm quyền thì còn một số cơ sở khám-chữa bệnh tư nhân, đặc biệt là các phòng khám tư nhân còn vi phạm các quy định về khám-chữa bệnh; còn để xuất hiện những cơ sở dịch vụ thẩm mỹ, spa hoạt động không phép; một số cơ sở hoạt động vượt quá phạm vi chuyên môn; quảng cáo dịch vụ và thuốc không đúng trên các nền tảng mạng xã hội...
Những tồn tại này đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người dân, gây dư luận không tốt trong xã hội. Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan chức năng tăng cường công tác quản lý nhà nước về y tế, chấn chỉnh các hoạt động khám-chữa bệnh tư nhân trên địa bàn tỉnh nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn cho người bệnh.
Trong đó, yêu cầu Sở Y tế chủ trì, phối hợp với các sở, ngành, đơn vị liên quan và UBND các huyện, thị xã, thành phố tăng cường thanh tra, kiểm tra việc tuân thủ quy định, điều kiện về hành nghề y, dược tư nhân, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, tập trung giải quyết dứt điểm những cơ sở hành nghề y dược không phép, các cơ sở dịch vụ thẩm mỹ, spa hoạt động trá hình.
Về phía người dân, để tránh “tiền mất, tật mang” cần nêu cao cảnh giác, phải tìm hiểu, kiểm chứng khi tiếp cận các thông tin quảng cáo trên mạng xã hội.