Đa dạng hình thức truyền thông về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Tăng cường tuyên truyền trực tiếp

Tại Hội chợ thương mại và giới thiệu sản phẩm nông nghiệp đặc trưng diễn ra từ ngày 11 đến 15-11 ở đường Anh Hùng Núp (TP. Pleiku), BHXH tỉnh tham gia 1 gian hàng để tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng VssID-BHXH số. Đây là lần đầu tiên BHXH tỉnh tham gia gian hàng tại hội chợ nhằm đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, đặc biệt là tuyên truyền trực tiếp góp phần đưa chính sách BHXH, BHYT, nhất là chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đến đông đảo người dân.

Tham gia gian hàng BHXH là các cán bộ có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng trong công tác tuyên truyền, tư vấn về chính sách bảo hiểm. Trong đó, tập trung tuyên truyền về lợi ích thiết thực, các chính sách hỗ trợ của Nhà nước đối với người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Bà Trần Thị Hồng Hạnh-Phó Giám đốc BHXH tỉnh-cho biết: Khi tham quan gian hàng BHXH tỉnh, người dân được hỗ trợ, tư vấn về chế độ, chính sách BHXH, BHYT. Ngoài ra, người dân chưa cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số cũng được cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn và hỗ trợ cài đặt. Sau khi cài đặt ứng dụng thành công, người dân được hướng dẫn cách tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT trên VssID.

Bên cạnh đó, người dân có thắc mắc hay các vấn đề cần giải đáp về chính sách BHXH, BHYT cũng được cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ. Dịp này, ngành BHXH tỉnh cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động nhằm nâng cao tỷ lệ người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Được cán bộ BHXH hướng dẫn và hỗ trợ cài đặt thành công ứng dụng VssID-BHXH số, chị Nguyễn Thị Bảo Thư (tổ 11, phường Hoa Lư, TP. Pleiku) chia sẻ: “Tôi thấy việc cài đặt ứng dụng VssID mang lại nhiều tiện lợi. Ngoài việc tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT thì có thể sử dụng ứng dụng này khi đi khám-chữa bệnh mà không sợ quên mang thẻ BHYT”.

Còn ông Trần Trung Trực (thôn 3, xã Biển Hồ, TP. Pleiku) thì cho hay: “Lần đầu tiên tôi thấy một gian hàng tại hội chợ không vì mục đích lợi nhuận mà chủ yếu là hỗ trợ, hướng dẫn, tư vấn người dân các vấn đề liên quan đến thực hiện chính sách BHXH, BHYT. Gia đình tôi đều đã tham gia BHYT, còn BHXH thì các con đều đi làm và có tham gia BHXH tại đơn vị. Riêng vợ chồng tôi buôn bán nhỏ nên cũng rất muốn tham gia BHXH tự nguyện để sau này đến tuổi già có lương hưu ổn định. Được cán bộ BHXH tuyên truyền, tôi sẽ xem xét để tham gia trong thời gian tới”.

Theo thống kê của BHXH tỉnh, trong thời gian diễn ra hội chợ, thành viên các tổ tư vấn của cơ quan BHXH tỉnh đã hỗ trợ, tư vấn chính sách BHXH, BHYT; hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số cho hơn 1.000 lượt người. Đơn vị cũng đã tổ chức phát tờ rơi tuyên truyền tại gian hàng và phát lưu động cho người dân tham gia hội chợ với 1.000 tờ rơi “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện”, 1.000 tờ rơi “Những điều cần biết về BHYT hộ gia đình”, 1.000 tờ rơi “Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số”.

Bà Nguyễn Thị Thu Hà-Phó Trưởng phòng Truyền thông (BHXH tỉnh) thông tin: Qua tuyên truyền, tư vấn tại hội chợ, đã có 11 người tham gia BHXH tự nguyện, 64 người tham gia BHYT hộ gia đình. Cơ quan BHXH tỉnh đã tổ chức trao trực tiếp 3 sổ BHXH và 4 thẻ BHYT cho người tham gia tại gian hàng BHXH. Bên cạnh đó, đơn vị cũng hướng dẫn cài đặt cho 357 người dân sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số.

Truyền thông, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT

Thời gian qua, BHXH tỉnh xác định công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) là nhiệm vụ quan trọng. Thông qua tuyên truyền nhằm đưa chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về BHXH, BHTN, BHYT đến các tầng lớp nhân dân.

Bên cạnh đó, việc tuyên truyền, đối thoại trực tiếp chính sách BHXH, BHYT cũng chính là phương thức hữu hiệu trong việc tiếp nhận những thông tin phản hồi của các chủ thể tham gia BHXH, BHYT, BHTN về hiệu quả thực thi chính sách, những khó khăn, vướng mắc trong tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN, từ đó kịp thời có những đề xuất, kiến nghị điều chỉnh, xây dựng chính sách hợp lý và tạo sự đồng thuận của người dân.

Thời gian qua, công tác truyền thông được ngành BHXH tỉnh đẩy mạnh với nhiều hình thức linh hoạt, đa dạng, gián tiếp hoặc trực tiếp. Nội dung truyền thông tập trung vào những lợi ích của việc tham gia BHXH, BHYT; những thiệt thòi khi rút BHXH 1 lần; đồng thời, lên án, phê phán các hành vi vi phạm pháp luật về BHXH, BHYT; phản bác lại các thông tin xấu, độc, xuyên tạc, giả mạo về BHXH, BHYT...

Cùng với đó, BHXH tỉnh chủ động đẩy mạnh truyền thông về gương người tốt, việc tốt, cách làm hay, sáng tạo, nhân rộng các điển hình tiên tiến trong thực hiện chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN, góp phần lan tỏa chính sách đến mọi tầng lớp nhân dân. Ngành BHXH tỉnh cũng vận động các tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm chung tay thực hiện công tác thiện nguyện nhằm hỗ trợ kinh phí mua thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn, học sinh, sinh viên người dân tộc thiểu số trong tỉnh.

Đề cập nhiệm vụ trong thời gian tới, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Trần Thị Hồng Hạnh cho biết thêm: Ngành BHXH tỉnh tiếp tục phối hợp với các sở, ngành, địa phương và các tổ chức chính trị-xã hội thực hiện tốt chính sách, pháp luật BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh. Cùng với đó, tập trung tuyên truyền, vận động hộ gia đình, hộ làm nông, lâm nghiệp có mức sống trung bình tham gia BHYT, chú trọng các xã, thôn không còn nằm trong danh sách xã, thôn khó khăn, đặc biệt khó khăn theo Quyết định số 861/QĐ-TTg ngày 4-6-2021 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 612/QĐ-UBDT ngày 16-9-2021 của Ủy ban Dân tộc.

Đồng thời, ngành tiếp tục phối hợp với UBND các xã, phường tổ chức hội nghị tuyên truyền về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình cho cán bộ thôn, làng và người dân; vận động xã hội hóa để hỗ trợ các đối tượng khó khăn không đủ khả năng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT.