Hàng ngàn người dùng, chủ yếu tại Ấn Độ, nhiều khu vực ở Mỹ, Úc, Nhật Bản và Malaysia, Việt Nam… cho biết họ không thể truy cập hay sử dụng các ứng dụng Gmail, Google Drive hoặc Google Meet.
| Các ứng dụng trong bộ G Suite của Google - Ảnh: ADTIMIN |
Theo trang Techcrunch, một số người dùng phản ánh họ không thể đăng nhập tài khoản Gmail, trong khi số khác nói những email mới không hiện lên trong ứng dụng thư điện tử của họ và họ cũng không thể đính kèm các tệp tin trong Gmail.
Một số người dùng tính năng lưu trữ đám mây Google Drive cũng không thể tải lên các file mới.
Công ty theo dõi web bên thứ ba DownDetector xác nhận các phản ánh trục trặc này bắt đầu xuất hiện vào khoảng 4h40 GMT, tức 11h40 ngày 19-8 (giờ Việt Nam).
Trong sáng nay 20-8, nhiều người dùng Việt Nam cũng chia sẻ tình trạng gặp những lỗi tương tự nói trên.
Google thừa nhận đã xảy ra trục trặc với những người sử dụng bộ ứng dụng G Suite (gồm các ứng dụng web phổ biến của Google như Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Goolge Calendar và Google Docs) và đang tìm hiểu nguyên nhân, cam kết sẽ cung cấp thông tin cập nhật tình hình trong cùng ngày 20-8 (giờ Mỹ).
Theo thống kê của Google và tháng 3 năm nay, hiện có hơn hai tỉ người dùng toàn cầu đang sử dụng G Suite.
ĐẮC LUÂN (TTO)