Ngày 6-5-2010, Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh nhận được Công văn số 326/CV-BGL của Báo Gia Lai về việc đề nghị giải quyết đơn kiến nghị của công dân. Bảo hiểm Xã hội Gia Lai vừa có Công văn số 312/BHXH-CST, trả lời như sau:
Ngày 12-4-2010 , BHXH Gia Lai nhận được đơn kiến nghị của ông Cung Văn Chỉnh (xóm 1, thôn Lập Ái, xã Song Giang, huyện Gia Bình, tỉnh Bắc Ninh) nội dung đơn tương tự như đơn ông gửi Báo Gia Lai. Bảo hiểm Xã hội Gia Lai đã có Công văn số 272/BHXH-CST ngày 19-4-2010 trả lời ông Cung Văn Chỉnh, nội dung trả lời như sau:
- Ông Cung Văn Chỉnh có thời gian công tác và tham gia BHXH tại Phòng Giáo dục An Khê (Gia Lai) từ tháng 1 đến tháng 6-1997 (6 tháng), trong thời gian trên BHXH Gia Lai không nhận được hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH cho ông Cung Văn Chỉnh của Phòng Giáo dục An Khê.
- Thời gian tham gia BHXH của ông Cung Văn Chỉnh là 6 tháng, do không làm hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH, nên khi ông chuyển công tác BHXH Gia Lai đã xác nhận cho ông tại Giấy xác nhận số 337/TBH ngày 31-7-2003 là đúng theo quy định của BHXH Việt Nam.
Ngày 9-4-2010, BHXH Gia Lai nhận được hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH của ông Cung Văn Chỉnh. Do ông đề nghị cấp sổ BHXH thời gian công tác đã được xác nhận, nên BHXH Gia Lai phải thực hiện quy trình như cấp lại sổ BHXH. Thời gian cấp lại sổ BHXH được quy định tại Quyết định số 555/QĐ-BHXH ngày 13-5-2009 của BHXH Việt Nam là không quá 45 ngày (tính theo ngày làm việc), kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Như vậy, Phòng Tiếp nhận và Quản lý hồ sơ (bộ phận “một cửa”) BHXH Gia Lai hẹn trả kết quả cho ông vào ngày 7-6-2010 là đúng quy định.