Theo đó, người này không rõ tên, sinh khoảng năm 1989; không rõ địa chỉ, trên người không có giấy tờ tùy thân. Để thuận tiện trong việc lưu trữ hồ sơ, Trung tâm Bảo trợ xã hội Tổng hợp tỉnh đã đặt tên cho người này là Hạnh Hoa.
Đồng thời, Trung tâm Bảo trợ Xã hội Tổng hợp tỉnh Gia Lai cũng phát thông báo tìm kiếm thông tin thân nhân chị Hạnh Hoa. Ai là thân nhân hoặc có thông tin về nhân thân chị Hạnh Hoa liên hệ với đơn vị theo địa chỉ: số 61 đường Hải Thượng Lãn Ông (tổ 1, phường Yên Thế, TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai); số điện thoại: 02693.868.000 hoặc 038.945.1258.