Theo đó, Sở GD-ĐT đã đề ra các nhiệm vụ cần thực hiện trong năm, gồm: xây dựng mục tiêu chất lượng và kế hoạch thực hiện của các phòng chuyên môn và của Sở; xây dựng bảng nhận diện rủi ro và cơ hội, kế hoạch giải quyết rủi ro và cơ hội hàng năm theo quy trình đã ban hành; thực hiện giải quyết công việc tuân thủ các quy trình theo hệ thống quản lý chất lượng đã ban hành; tổ chức đánh giá nội bộ; thực hiện hành động khắc phục sau đánh giá; rà soát đề xuất bổ sung, sửa đổi các quy trình chưa phù hợp (nếu có); báo cáo đánh giá việc thực hiện mục tiêu chất lượng của các phòng chuyên môn và của Sở năm 2023; tổ chức họp xem xét của lãnh đạo; báo cáo kết quả thực hiện áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại các phòng chuyên môn và tại Sở; tham mưu kiện toàn Ban chỉ đạo ISO Sở GD-ĐT khi có sự thay đổi về nhân sự…
Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các phòng chuyên môn của Sở GD-ĐT xử lý công việc thông suốt, kịp thời, hiệu quả. Ảnh: M.T |
Tại kế hoạch này, Sở GD-ĐT cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho Ban chỉ đạo ISO Sở và các phòng chuyên môn, nghiệp vụ trong tổ chức triển khai thực hiện. Mục đích hướng đến là nhằm chuẩn hóa phương pháp, cải cách phương thức làm việc; xây dựng được một hệ thống quản lý chất lượng trong Sở GD-ĐT để tạo điều kiện thuận lợi cho các phòng chuyên môn xử lý công việc thông suốt, kịp thời, hiệu quả, giảm thiểu phiền hà, nhũng nhiễu và minh bạch hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời, giúp lãnh đạo Sở kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong Sở, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước.