Sức khỏe

Trung tâm Y tế TP. Pleiku: Vì sự hài lòng của người bệnh

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Trung tâm Y tế TP. Pleiku gồm có 1 bệnh viện hạng 3 và 22 trạm y tế xã, phường. Trung bình 1 ngày, Bệnh viện khám-chữa bệnh cho trên 500 lượt bệnh nhân. Tuy lượng bệnh nhân đông nhưng đội ngũ y-bác sĩ luôn thân thiện, hòa nhã, vì sự hài lòng của người bệnh.

Đến thăm khám tại Trung tâm Y tế TP. Pleiku, ông Lê Đình Ba (phường Hội Phú, TP. Pleiku) chia sẻ: Đến đây, ông được các y-bác sĩ hướng dẫn làm thủ tục, thăm khám kỹ càng, chu đáo và được tư vấn cụ thể trong quá trình điều trị bệnh nên rất an tâm. “Bệnh nhân đến khám-chữa bệnh đông, các y-bác sĩ làm việc liên tục không ngơi nghỉ nhưng thái độ phục vụ người bệnh rất tốt”-ông Ba nhận xét.

Còn chị Vũ Thị Minh Thúy (làng Ia Mang, xã Ia Dơk, huyện Đức Cơ) thì cho biết: Trong một lần nghịch ngợm, con trai chị đã lỡ cho bàn tay phải vào nhông xích xe máy đang hoạt động khiến 2 ngón tay bị đứt lìa. Gia đình liền đưa cháu lên Trung tâm Y tế TP. Pleiku chữa trị. Tại đây, Thầy thuốc Ưu tú Tăng Văn Thành-Trưởng khoa Ngoại tổng hợp trực tiếp thăm khám và nối liền ngón tay bị đứt rời cho cháu. Đến nay, cháu đã hồi phục và có bàn tay đầy đủ ngón, chức năng các ngón hoạt động bình thường. “Thú thật, khi thấy tình cảnh con mình lúc đó, tôi không hy vọng gì nhiều. Nhưng đội ngũ y-bác sĩ Trung tâm Y tế thành phố đã làm được hơn cả những gì tôi mong đợi. Những ngày con nằm viện, các y-bác sĩ luôn quan tâm, chăm sóc tận tình, chu đáo. Các bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đều đánh giá rất cao tinh thần phục vụ người bệnh của các y-bác sĩ tại đây”-chị Thúy chia sẻ.

Trung tâm Y tế TP. Pleiku không ngừng nâng cao chất lượng khám-chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Ảnh: Như Ý

Trung tâm Y tế TP. Pleiku không ngừng nâng cao chất lượng khám-chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Ảnh: Như Ý

Trung tâm Y tế TP. Pleiku hiện có 289 cán bộ, nhân viên, trong đó có 32 bác sĩ (17 bác sĩ CKI). Năm 2022, Trung tâm đã khám, điều trị cho trên 156 ngàn lượt bệnh nhân, đạt 156,2% kế hoạch năm, tăng 36,4% so với năm 2021; công suất sử dụng giường bệnh hàng năm đều đạt và vượt trên 100%. Bác sĩ Lê Thiện Thanh-Phó Giám đốc Trung tâm Y tế TP. Pleiku-cho biết: Hiện Trung tâm triển khai nhiều kỹ thuật mới đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân, chữa trị thành công nhiều ca bệnh khó, phức tạp; trong đó có không ít kỹ thuật dành cho tuyến tỉnh, tuyến trung ương theo phân tuyến bệnh viện. Kết quả này giúp bệnh nhân có nhiều thuận lợi trong khám-chữa bệnh tại chỗ, giảm tải chuyển tuyến, quá tải cho các bệnh viện tuyến trên.

Các y-bác sĩ chăm sóc bệnh nhân tại Khoa Ngoại tổng hợp (Trung tâm Y tế TP. Pleiku). Ảnh: Như Ý

Các y-bác sĩ chăm sóc bệnh nhân tại Khoa Ngoại tổng hợp (Trung tâm Y tế TP. Pleiku). Ảnh: Như Ý

Với mục tiêu ngày càng nâng cao chất lượng khám-chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Trung tâm Y tế TP. Pleiku không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, trang-thiết bị, đồng thời tổ chức tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ y-bác sĩ, nhân viên y tế. Cùng với đó, Trung tâm tiếp tục triển khai nghiên cứu, phát triển danh mục kỹ thuật theo phân tuyến và vượt tuyến tạo điều kiện cho người bệnh tiếp cận với dịch vụ y tế tốt nhất tại địa phương.

Trong năm qua, nhờ nỗ lực của hệ điều trị và hệ dự phòng nên hầu hết ca bệnh nhập viện đều được chữa trị khỏi, tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến giảm đáng kể; các bệnh dịch nguy hiểm như: Covid-19, sốt rét, sốt xuất huyết, tay chân miệng… được khống chế. Năm 2022, Trung tâm Y tế TP. Pleiku được Sở Y tế đánh giá thực hiện tốt công tác khám-chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.

Có thể bạn quan tâm