Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Bưu điện tỉnh. Ảnh: Hà Phương |
Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 20/20 sở, ban, ngành, 17/17 UBND huyện, thị xã, thành phố và 220/220 UBND xã, phường, thị trấn đã triển khai mô hình “Một cửa điện tử liên thông”. Đồng thời, các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức kiện toàn, phê duyệt danh sách nhân sự được cử ra bộ phận một cửa; ban hành quy chế hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị.
Tỉnh đang thí điểm mô hình chuyển giao một số nhiệm vụ dịch vụ hành chính công trên địa bàn để Bưu điện thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, 17/17 UBND cấp huyện, 14/220 UBND cấp xã.
Trong 6 tháng đầu năm 2023, các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện, cấp xã đã giải quyết 279.612 hồ sơ TTHC, trong đó, 276.266 hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đạt tỷ lệ 98,8%. Cụ thể, các sở, ban, ngành của tỉnh giải quyết 138.073 hồ sơ TTHC, trong đó, 135.993 hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đạt tỷ lệ 98,49%; UBND cấp huyện giải quyết 29.604 hồ sơ TTHC, trong đó, 28.919 hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đạt tỷ lệ 97,69%; UBND cấp xã giải quyết 111.935 hồ sơ TTHC, trong đó, 111.354 hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,48%.