Cảnh giác với hình thức bán hàng qua điện thoại

Ảnh minh họa

(GLO)- Thời gian gần đây, một số đối tượng lợi dụng uy tín của Siêu thị Co.op Mart để chào hàng qua điện thoại và được giao hàng tại nhà. Do mất cảnh giác, nhiều người dân đã mắc lừa khi hàng được giao kém chất lượng… Qua tìm hiểu của chúng tôi, những đối tượng giả danh dịch vụ giao hàng tại nhà của Siêu thị Co.op Mart đã lập ra một danh mục với 61 mặt hàng chủ yếu là: bia, rượu, nước ngọt, mì tôm, dầu ăn, bột giặt…

Bản danh mục này có ghi rõ “Trung tâm Thương mại các tỉnh miền Trung, Nam-Chi nhánh Co.op Mart”- người đại diện Nguyễn Thị Ngọc Mai- số điện thoại: 0936390949-0904712025, địa chỉ: 21 Cách Mạng Tháng Tám, phường Hoa Lư, TP. Pleiku. Trao đổi với ông Bùi Quốc Bình- Phó Giám đốc Siêu thị Co.op Mart, ông khẳng định: “Thông tin này chúng tôi vừa nhận được qua phản ánh của một số khách hàng. 

Qua tìm hiểu, tất cả những thông tin trên bản danh mục chỉ có địa chỉ của Siêu thị là đúng. Hiện nay, Siêu thị chỉ bán hàng tại chỗ và có niêm yết giá. Dịch vụ đặt hàng qua điện thoại chỉ những mặt hàng có giá trị trên 200.000 đồng và bán kính giao hàng dưới 5 km. Hàng của Siêu thị Co.op Mart đưa về nông thôn thông qua chỉ đạo của Tổng Công ty, Sở Công thương, chính quyền địa phương và đều có thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin…”.

Sau khi kiểm tra giá 5 mặt hàng trên danh mục đã có sự khác biệt hoàn toàn so với giá niêm yết tại Siêu thị. Qua số điện thoại ghi trên danh mục, ngày 9-11, khi chúng tôi gọi điện đến thì tất cả hai số điện thoại đều không liên lạc được. Chính vì vậy, người dân cần cảnh giác trước những dịch vụ giao hàng tại nhà qua điện thoại để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.