Thâm nhập phòng khám nha khoa: Tẩu tán thiết bị, trốn trên nóc nhà

Sau nhiều ngày xin vào làm việc tại phòng khám nha khoa (PKNK) T.Đ (đường Lạc Long Quân, P.10, Q.Tân Bình, TP.HCM; đã nêu ở bài trước), chúng tôi phát hiện nhiều sai phạm về giấy phép hoạt động và chứng chỉ hành nghề của các bác sĩ (BS), phụ tá tại đây.

Đối phó với thanh tra

Sau khi thâm nhập thu thập chứng cứ tại PKNK T.Đ, PV Thanh Niên cung cấp thông tin cho Thanh tra Sở Y tế TP.HCM. Khi đoàn chức năng đến kiểm tra, nhân viên tại đây vội tìm cách đối phó, cất giấu các thiết bị.

Nơi vệ sinh, khử trùng dụng cụ nha của phòng khám trông rất nhếch nhác

Ngày 20.3, khoảng 14 giờ 30, trong lúc PV Thanh Niên đang hỗ trợ dọn dẹp sau ca điều trị tủy răng cho một khách hàng tại PKNK T.Đ, nữ phụ tá D. bất ngờ chạy vào yêu cầu chúng tôi và nam phụ tá L. cởi áo blouse và mang thiết bị lên lầu giấu.

Sau khi được thông báo có đoàn thanh tra đến, hai BS N.T.G và H.V.L vội chạy lên lầu trốn vào phòng ngủ của các nhân viên. Hầu hết nhân viên tại đây đều không có chứng chỉ hành nghề, thậm chí nhiều người không có bằng cấp chuyên môn nên đều phải trốn lực lượng chức năng. Lo sợ bị phát hiện, các phụ tá và BS trốn trong một căn phòng khuất phía trong, nơi có cầu thang bắc lên mái nhà.

Mẫu răng sứ tại phòng khám nha khoa T.Đ ở đường Lạc Long Quân, P.10, Q.Tân Bình

Phía dưới, lễ tân và BS P.N.Đ đang đối phó với thanh tra bằng cách vòng vèo gọi điện cho chủ cơ sở và không cho kiểm tra. Thanh tra Sở Y tế phải nhờ lực lượng của phường đến hỗ trợ thì mới có thể tiến hành kiểm tra PK. Sau khi giằng co kéo dài từ 14 giờ 30 đến hơn 15 giờ 10, thanh tra mới được lên lầu kiểm tra. Trong thời gian này, các nhân viên đã kịp giấu thiết bị cắm implant và chuẩn bị sẵn lời tường trình khi gặp thanh tra.

Thiết bị được giấu kín trong phòng ngủ của nhân viên nên các thanh tra không tìm thấy. Khi thanh tra định mở cửa phòng ngủ của các nhân viên thì quản lý PKNK T.Đ lập tức nói đây là phòng cho thuê thêm bên ngoài nên Thanh tra Sở Y tế cũng không kiểm tra thêm.

Khi đoàn kiểm tra các phòng, phụ tá L. (21 tuổi, sinh viên năm 3 ngành kiến trúc một trường ĐH ở TP.HCM, không có bằng cấp chuyên môn nha khoa) vội leo thang lên nóc nhà để trốn.

Xưng bác sĩ nhưng khai là phụ tá

Ngoài ra, để giảm nhẹ mức phạt, những người xưng BS làm việc chính tại PK đều nói dối với Thanh tra Sở Y tế về chức vụ nghề nghiệp, về các dịch vụ đã làm và thậm chí còn gian dối đổi họ tên để "qua mắt" cơ quan chức năng.

Khi Thanh tra Sở Y tế vừa đến kiểm tra, người trước đó xưng là BS N.T.G vừa hoàn thành một ca chữa tủy răng cho khách hàng nên đã bị lập biên bản với chức vụ là BS. Tuy nhiên, khi thanh tra hỏi về ca khám vừa rồi thì BS này nói vừa thực hiện cạo vôi và đánh bóng răng. Tại thời điểm kiểm tra, N.T.G chỉ đưa ra được bằng cấp y sĩ và chưa trình được chứng chỉ hành nghề.

Bác sĩ H.V.L (phải) leo cửa sổ trốn ra mái tôn khi đoàn thanh tra đến kiểm tra

Còn người tự xưng BS H.V.L (22 tuổi) thì leo qua cửa sổ lên mái nhà trốn, sau đó trèo trở lại vào làm việc với đoàn kiểm tra. H.V.L không có bằng cấp và chứng chỉ liên quan, vừa vào làm việc chỉ khoảng 1 tuần và chưa ký hợp đồng nên người này nói dối với đoàn rằng mình là phụ tá nha khoa ở đây. Trong biên bản tường trình, người này ghi chức vụ phụ tá với các công việc là cạo vôi răng, đánh bóng. Tuy nhiên, khi chúng tôi vào làm việc, ghi nhận nhiều ngày ở PK này thì H.V.L đã làm các ca như chữa tủy răng, gắn răng sứ…

Phụ tá L. trốn trong phòng khi đoàn kiểm tra đến

Còn người trước đó tự xưng BS P.N.Đ nói với Thanh tra Sở Y tế mình cũng là phụ tá và khai tên là P.K.K (tên một phụ tá đã nghỉ việc - PV) vì cái tên "BS P.N.Đ" đã có trong hồ sơ bị thu giữ với nhiều ca cắm implant và làm răng sứ trong khi chưa có chứng chỉ hành nghề, nên người này sợ nếu bị phát hiện sẽ bị phạt tiền cao. P.N.Đ còn dặn các nhân viên PK trước mặt thanh tra gọi mình là K. để không bị phát hiện.

Chính P.N.Đ đã cùng lễ tân giấu các hồ sơ quan trọng và kéo dài thời gian để nhân viên khác giấu các thiết bị. Sau khi Thanh tra Sở Y tế rời khỏi, người này khoe với chúng tôi: "Lúc thanh tra vô chỗ đựng mấy sổ hồ sơ, anh liền lật nhanh lên rồi nói này không có gì hết á, không có gì hết!". Sau đó, các nhân viên tại đây bàn luận rôm rả về việc may mắn không có ai kêu tên BS P.N.Đ mà chỉ gọi là "phụ tá K.". P.N.Đ liền nói: "May là lúc nãy không ai kêu tên Đ., không là chết rồi. Hồ sơ toàn tên Đ. không, anh chỉ nói là anh làm part time (bán thời gian) chứ không làm gì hết nên không bị dính".

Ngay sau khi Thanh tra Sở Y tế rời đi, PKNK T.Đ tiếp tục hoạt động và nhận các ca điều trị như điều trị tủy, làm lại răng sứ… Mọi việc vẫn diễn ra bình thường như chưa hề có cuộc kiểm tra nào.

Yêu cầu tháo gỡ quảng cáo khám chữa bệnh trên mạng

Trước đó, tra cứu trên cổng thông tin khám chữa bệnh (KCB) của Sở Y tế cho thấy địa chỉ 709 Lạc Long Quân, P.10, Q.Tân Bình, có giấy phép hoạt động số 03103, cấp ngày 14.7.2014, nhưng tình trạng giấy phép đã thu hồi.

Ông P.N.Đ tường trình mình chỉ là phụ tá, trong khi trước đó ông xưng là BS, hằng ngày người này làm chính về răng sứ và cắm implant

Phòng Quản lý dịch vụ y tế Sở Y tế TP.HCM cho biết ngày 6.3.2020, Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động số 07977 cho PK chuyên khoa răng hàm mặt (RHM) thuộc Công ty TNHH nha khoa Triệu Nha tại địa chỉ 709 Lạc Long Quân, P.10, Q.Tân Bình. Nhưng biển hiệu PK này hiện ghi Nha khoa thẩm mỹ T.Đ. Người chịu trách nhiệm chuyên môn của PK là BS P.T.H.D (công tác tại Bệnh viện RHM TP.HCM). Trên cổng tra cứu thông tin KCB của Sở Y tế TP.HCM, BS P.T.H.D làm giờ hành chính tại Bệnh viện RHM TP.HCM. Tuy nhiên, lãnh đạo bệnh viện này xác nhận với PV Thanh Niên rằng BS P.T.H.D xin nghỉ không lương hơn 1 năm qua để dưỡng thai và mới sinh vài ngày.

Đáng lưu ý, PK chuyên khoa RHM thuộc Công ty TNHH nha khoa Triệu Nha được cấp phép với thời gian hoạt động từ 17 giờ 30 - 20 giờ các ngày từ thứ hai đến thứ bảy (ngoài giờ hành chính), còn chủ nhật từ 8 - 20 giờ. Nhưng thực tế PK này làm cả trong và ngoài giờ hành chính, hoạt động công khai, quảng cáo rầm rộ trên mạng.

Thanh tra Sở Y tế TP.HCM kiểm tra phòng khám T.Đ vào chiều 20.3

Kết quả kiểm tra đột xuất lúc 14 giờ 30 ngày 20.3, Thanh tra Sở Y tế ghi nhận PK này đang mở cửa hoạt động, là bằng chứng rõ ràng PK hoạt động không phép trong giờ hành chính. Lúc kiểm tra, BS P.T.H.D cũng có mặt ngay sau đó để làm việc với đoàn. Ghi nhận có y sĩ RHM tên N.T.G và P.K.Kh hỗ trợ quản lý; có 3 phụ tá.

Thanh tra cũng ghi nhận PK lập sổ KCB nhưng chưa cập nhật đầy đủ danh sách người bệnh; có niêm yết bảng giá dịch vụ nhưng không đầy đủ theo danh mục kỹ thuật được Sở Y tế phê duyệt; không lập hồ sơ bệnh án…

Thanh tra Sở Y tế yêu cầu PK tháo gỡ ngay các nội dung quảng cáo dịch vụ KCB trên Facebook; không bố trí nhân sự không có chứng chỉ hành nghề KCB… Thanh tra Sở Y tế giao Phòng Y tế Q.Tân Bình giám sát hoạt động của PK và Thanh tra sẽ thực hiện các bước xử lý tiếp theo.