Trước thông tin cháy vé xe đi Quy Nhơn ngày 2-7 (do ngày 3-7 thí sinh phải có mặt để nghe phổ biến quy chế cho kỳ thi đại học đợt 1 trong hai ngày 4 và 5-7 nên hành khách tập trung đi khá đông vào ngày 2-7), chiều 27-6, phóng viên Báo Gia Lai đã có mặt tại Bến xe Đức Long để ghi nhận về vấn đề này.
Bất nhất giữa nhà xe và bến
Tại quầy bán vé của hãng xe Diên Hồng, khá đông khách đứng đợi mua vé xe đi Quy Nhơn ngày 2-7, nhân viên bán vé cho hay phải đợi một tiếng nữa mới có vé bán vì “3 xe đã hết vé, còn 2 xe vẫn chưa có lệnh bán…”. Mệt mỏi vì chờ mua vé đưa con đi thi, ông Nguyễn Văn Hùng (phường Yên Đổ, TP. Pleiku) bức xúc: “Cách đây một tuần tôi gọi đặt 2 vé đi Quy Nhơn ngày 2-7 của hãng xe Diên Hồng, nhân viên hẹn khoảng 3 ngày nữa đến Bến xe lấy vé; nhưng khi đến thì không có. Sau đó nhân viên hãng này lại tiếp tục hẹn đến ngày 27-6. Tuy nhiên, nhiều giờ ngồi đợi (chiều 27-6) tôi vẫn chưa mua được vé …”. Cùng chung cảnh ngộ, ông Trần Khắc Hải (phường Tây Sơn, TP. Pleiku) than vãn: “ Tôi đợi từ sáng tới giờ mà chưa mua được vé. Hẹn hoài thật mệt”. Làm việc với ông Lê Phú Hà-Giám đốc Điều hành Bến xe Đức Long, được biết: Hãng xe Diên Hồng đã thông báo bán hết vé 5 xe chính (mỗi xe 14 chỗ) ngày 2-7(?)
|
Khách đợi mua vé tại quầy bán vé hãng xe Diên Hồng (ảnh chụp chiều 27-6). Ảnh: Lê Lan |
Tương tự, tại quầy vé của hãng Mai Linh, nhân viên cho biết vé xe đi Quy Nhơn sáng ngày 2-7 đã hết, chỉ còn vé chuyến lúc 16 giờ 30 phút (xe tăng cường), rồi họ hẹn nếu muốn mua vé sáng 2-7 thì ngày mai quay lại. Trong khi thông tin từ ông Lê Phú Hà thì Mai Linh đã bán hết vé các ngày từ 30-6 đến 2-7, còn xe tăng cường (45 chỗ) vẫn chưa được bến đồng ý.
Hiện nay tồn tại một thực tế là hành khách thường tập trung những hãng xe lớn để mua vé, do đó các hãng này thường hết vé sớm. Trong khi các hãng xe nhỏ không có quầy bán vé riêng mà nhờ bến bán khiến nhiều khách hiểu nhầm là hết vé xe đi cùng tuyến và phải đi lại nhiều lần mất thời gian.
Không thiếu xe phục vụ học sinh đi thi
“Nói cháy vé đi Quy Nhơn ngày 2-7 là không chính xác vì từ ngày 27-6, bến bắt đầu bán vé xe tăng cường và khả năng bến có thể tăng cường 20 chiếc xe loại 40 chỗ. Nếu khách hàng muốn mua vé có thể liên hệ trực tiếp với quầy vé của bến, giá vé đi Quy Nhơn vẫn giữ như cũ (90.000 đồng/vé/lượt)”-ông Lê Phú Hà khẳng định. Ngay chiều 27-6, một số khách có nhu cầu mua vé đi Quy Nhơn sáng 2-7 đã được bến xe giải quyết.
Hiện có 4 đơn vị tham gia chạy tuyến Pleiku-Quy Nhơn gồm: Mai Linh, Diên Hồng, Hợp tác xã Thắng Lợi và Hợp tác xã Đak Đoa và 2 tuyến đối lưu của Hợp tác xã 1-5 (Tuy Phước) và Công ty TNHH Nguyệt Linh (Quy Nhơn) với tổng cộng 19 nốt tài chính (13 nốt chạy buổi sáng và 6 nốt buổi chiều). Đến chiều 27-6 bến đã bán khoảng 300 vé chạy tuyến Quy Nhơn trong các ngày 30-6 và 1, 2-7, chủ yếu là các nốt tài buổi sáng, các nốt tài buổi chiều hiện vẫn còn vé. Riêng ngày 2-7 các nốt tài chính đã đầy. Ngoài ra, bến cũng đã hợp đồng với Nhà thờ Thăng Thiên 5 chiếc xe buýt Đức Long phục vụ khoảng 200 thí sinh và người nhà đi thi tại Quy Nhơn.
Cũng theo ông Hà, khác với những năm trước, kỳ thi đại học lần này sẽ có sự tham gia phối hợp của Tỉnh đoàn trong việc hướng dẫn các thí sinh đi thi tại Bến xe Đức Long từ ngày 28-6. Đồng thời, để tránh việc xe khách bỏ nốt tài chính bắt khách dọc đường nhằm tăng giá ép khách, bến đã lập một quyển sổ đăng ký xe tăng cường phục vụ tuyển sinh đại học cao đẳng năm 2011, trong đó lái xe phải ghi rõ số xe và thời gian xuất bến.
Ngày 20-6-2011, Sở Giao thông-Vận tải đã có văn bản chỉ đạo về vấn đề phục vụ vận chuyển trong kỳ thi tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2011. Trong đó, yêu cầu các doanh nghiệp, hợp tác xã kinh doanh vận tải khách không được tùy tiện nâng giá vé, bỏ chuyến, chèn ép khách, chở quá số người quy định; ưu tiên giải quyết vé xe cho thí sinh, không để thí sinh phải đợi lâu hoặc không có vé xe ảnh hưởng việc tham gia kỳ thi. Quán triệt tới lái-phụ xe và nhân viên phục vụ nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ mùa thi tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2011. Đối với các bến xe khách trên địa bàn tỉnh phải đảm bảo trật tự, an ninh; sạch sẽ; tổ chức tốt các dịch vụ phục vụ hành khách và phương tiện giao thông qua bến. Bến xe có hình thức cung cấp thông tin cho khách bằng loa đài, bảng thông báo về tuyến vận chuyển khách, số chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé để hành khách biết và lựa chọn ngày, giờ đi cho phù hợp… Tình trạng tăng đột biến khách, tồn đọng khách, thí sinh, người nhà thí sinh không có vé xe thì liên hệ về Sở Giao thông-Vận tải (qua số điện thoại đường dây nóng: (059)3874806 hoặc 0913437593) để có biện pháp xử lý. |