(GLO)- Ủy ban Nhân dân tỉnh Gia Lai vừa ra Công văn số 1928/UBND-NC về việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg.
Theo đó, để tạo sự chuyển biến mạnh về chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu các sở, ban ngành của tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn triển khai thực hiện các nội dung chính sau:
Tổ chức quán triệt các nội dung của quyết định để nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và các cơ quan hành chính nhà nước về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông nhằm mục tiêu phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tới người dân, tổ chức để tạo sự đồng thuận, ủng hộ và tăng cường vai trò giám sát của người dân, tổ chức, xã hội.
Khẩn trương rà soát lại việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan, đơn vị, địa phương; điều chỉnh hồ sơ, biểu mẫu, quy trình, các bước thực hiện và những vấn đề liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định của Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg; rà soát để sửa đổi, bổ sung quy chế hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại cơ quan, đơn vị, địa phương theo đúng quy định…
Đồng thời, cần công khai đầy đủ, thường xuyên, rõ ràng các quy định, các chuẩn mực và thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân trong việc tiếp cận, tìm hiểu thông tin, tuân thủ thủ tục hành chính và tham gia giám sát việc giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức và các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh. Rà soát, bố trí và phân công công chức có chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cũng như tăng cường tập huấn nghiệp vụ, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp với người dân trong quá trình giải quyết công việc, hồ sơ thủ tục hành chính cho đội ngũ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
Các sở, ban ngành của tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp để xuất trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố tất cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông thuộc các lĩnh vực.
Quang Tấn